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Suporte

Como podemos ajudar?

Encontre os canais oficiais do Trato Imob e orientações para acessar o aplicativo com segurança.

Versão de 18 de julho de 2026.

1. Acesso ao aplicativo

O acesso real é liberado pela organização ou durante um piloto autorizado. No aplicativo, use seu e-mail profissional, Entrar com Apple ou Entrar com Google. Também é possível conhecer as principais telas no modo demonstração, sem enviar dados reais.

2. Atendimento

Durante o piloto, o atendimento oficial é feito pelo perfil @tratoimob. Informe apenas o e-mail da conta e uma descrição do problema. Não envie senhas, documentos, códigos de acesso ou dados de clientes por mensagem direta.

3. Privacidade e segurança

Pedidos relacionados a dados pessoais devem seguir o canal indicado na Política de Privacidade. Consulte também as páginas de Segurança e Termos de uso.